У Ренійській громаді створили «Скриньку довіри» для ветеранів та їхніх родин

У Ренійській міській громаді запрацював новий сервіс підтримки ветеранів, ветеранок і членів їхніх сімей «Скринька довіри». Ініціатива покликана забезпечити зручний, безпечний та конфіденційний спосіб спілкування між громадою і тими, хто потребує допомоги чи хоче поділитися своїми пропозиціями. Про це повідомляє "Кут огляду" з посиланням на Реннійську громаду.

Як зазначають у громаді, підтримка захисників України та їхніх родин залишається одним із ключових пріоритетів. Водночас не всі ветерани готові особисто говорити про труднощі, з якими стикаються. Саме тому було створено цифровий інструмент, який дозволяє анонімно повідомити про проблему, висловити зауваження або запропонувати ідеї щодо покращення роботи установ чи якості послуг.

Скористатися «Скринькою довіри» можна як анонімно, так і залишивши свої контактні дані для отримання зворотного зв’язку. Для цього достатньо відсканувати QR-код за допомогою смартфона та заповнити коротку онлайн-форму. Інформаційні стенди з QR-кодами розміщені у кількох локаціях Рені, зокрема в міській раді, Центрі надання адміністративних послуг, публічній бібліотеці, Ренійському відділі Пенсійного фонду, відділі культури, туризму, молоді та спорту, Центрі надання соціальних послуг, а також у приміщенні державної виконавчої служби.

У міській раді наголошують, що всі звернення опрацьовуватимуться конфіденційно, а отримані повідомлення допоможуть оперативніше реагувати на потреби ветеранів і їхніх родин та вдосконалювати роботу громади.

Залишайтеся в курсі важливих подій! Слідуйте за нами:

✅ у facebook (та запроси друзів!)

✅ у нашому Telegram-каналі

✅ в Instagram